Problema Audio chiamata Samsung S5 Neo

Armando1234

Utente Senior
Autore del topic
28 Novembre 2007
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Salve ragazzi,inanzitutto buonasera!
E' un po' di tempo che ho un problema con il mio Samsuns S5 Neo,in pratica quando sto in chiamata purtroppo chi parla a cellulare con me non mi sente,o meglio non sente completamente nulla,come se io tengo attivo il muto; però il problema non si crea se io parlo con il vivavoce,o mando messaggi vocali tramite i vari mezzi di comunicazione,l'unica volta che si crea e solo ed esclusivamente in chiamata senza vivavoce!

Grazie in anticipo
 
Ciao, il problema potrebbe essere legato al microfono per le chiamate.. Il telefono è ancora in garanzia? Dove l'hai acquistato?
 
però il problema non si crea se io parlo con il vivavoce,o mando messaggi vocali tramite i vari mezzi di comunicazione,l'unica volta che si crea e solo ed esclusivamente in chiamata senza vivavoce!

Grazie in anticipo

Il problema non è hardware ma software, e mi è già capitato in assistenza un caso simile.
Ci sono diverse soluzioni in base al caso, la domanda è: Hai fatto un aggiornamento e subito dopo non ha più funzionato oppure di botto ha smesso di lavorare?

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