problema modem Fastweb

[drasgo]

Salve a tutti,
Ieri sera, rovistando per far pulizia ho trovato un connettore che non usavo da anni, e quando l'ho connesso a una presa libera ha fatto saltare la corrente perché evidentemente era sfilacciato all'interno. Quando ho riattivato la corrente, il modem con il router netgear per il wireless si è riacceso e il computer e il cellulare si connettevano alla rete, ma il computer dava problemi nel rilevare il server DNs e il cellulare dava connessione limitata. Allora ho riavviato il router e ho provato anche a resettarlo ma niente, dava sempre lo stesso problema. Ho provato anche a spegnere e riaccendere il modem che è fastweb.
Aiuto!

 

[-Marco]

Riferimento: problema modem Fastweb

Sembra sia saltato qualcosa nel modem.. al massimo mi puoi fornire lo screen dell'errore!

 

[drasgo]

Vedi, se usa internet col Cell mi da internet ma semplicemente non posso usarlo, se uso il computer mi fa connessione a internet limitata e quando faccio risoluzione problemi mi dice solo impossibile connettersi al server dns. In più il telefono di casa funziona, quindi non è un problema su tutta la rete, ma solo su internet, e tutte le lucine lampeggiano correttamente, o almeno quelle del router si

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

Spegni il modem ed entrambi i dispositivi. Riaccendi il modem e aspetta 2/3 minuti, poi riaccendi i dispositivi e ricollegali.


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[drasgo]

Per dispositivi intendi il router o anche il cellulare, computer e stampante ?

 

[Lore.]

Riferimento: problema modem Fastweb

Per dispositivi intendi il router o anche il cellulare, computer e stampante ?

Tutti i dispositivi devi staccare! Dopo riavvi il modem e aspetti, poi accendi tutto. Con il modem acceso riesci ad andare nella pagina del router? Se non la visualizzi, tieni premuto il pulsante di spegnimento/accensione del modem, fino che non lo riavvia.

 

[drasgo]

Riesco ad andare sulla pagina del router ma da non posso andare su internet neanche per visualizzare la guida virtuale. Comunque ora provo a fare quello che avete detto

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

Devi spegnere tutti i dispositivi che si connettono via wifi.. Se anche la tua stampante si commette via wifi spegni anche quella !


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[drasgo]

Comunque il modem non ha un tasto d'accensione, ma solo lo spinotto per l'elettricita. Ora l'ho staccato. Solo il router ha il tasto d'accensione

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

Stacchi router, poi il modem. Per accendere lo contrario: modem, router e poi i dispositivi. Va bene lo stesso, tanto il funzionamento é lo stesso, il pulsante non fa passare l'energia quindi é come staccare la corrente.


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[drasgo]

Allora, ho staccato la spina del modem e spento il router e scollegato tutti i dispositivi. Poi dopo 5 minuti ho riacceso in ordine il modem e il router e dopo altri 5 minuti ho ricollegato il computer, ma il problema é rimasto

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

Prova a scollegare il router e se riesci collega un computer via ethernet, in modo da capire se é problema di modem o router


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[drasgo]

Ho provato ad attaccare 2 computer (ubuntu e Windows 8) al modem via cavo, ma il cavo non viene neanche rilevato. Devo chiamare il tecnico?

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

In che senso, il modem non rileva il cavo o i computer?
Sembra che sia un problema di modem.. Dovresti tentare un ripristino però devi conoscere i dati del servizio ADSL a meno che tu non abbia alice


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[drasgo]

Ho collegato il cavo al computer e questo non rilevava nulla, ne connessione limitata ne niente. Io uso Fastweb e ho questo modem da anni, ed è sopravvissuto a innumerevoli black out.. È una scatolina grigia, e a parte staccare la spina o il cavo Ethernet non saprei dove mettere le mani. Dovrei chiamare l'assistenza?

 

[Michelinu]

Riferimento: problema modem Fastweb

A questo punto,credo di si..


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