Domanda Upgrade smart fibra a firenze

zaphod0002

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4 Gennaio 2016
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La scorsa settimana mi hanno installato la fibra a casa (zona Firenze Sud).

E' venuto fuori che la mia abitazione è collegata in "linea rigida" alla centrale (Firenze Bandino) e la distanza è tale (il testere dava 1008 metri) che "partendo" dal un profilo 100Mb riesco ad avere solamente 26Mb downlink e 3.6 in uplink. La velocità è talmente bassa che il tecnico voleva dichiarare la mia linea "non evadibile" (qualcosa del genere) il che mi avrebbe impedito a vita di avere qualunque tipo di linea FFTx da qualunque operatore.

Per il momento la linea è stabile anche se lentissima.

Tutta la mia zona è disseminata da cabinet con adesivo "TELECOM FIBRA" oppure con il famoso "cappello rosso". Solo il mio palazzo è su linea rigida.

Una delle coppie che arrivano al mio palazzo è "derivata" il che significa che passa a sua volta da un armadio stradale. Tale armadio probabilmente è munito di DSLAM ma siccome la verifica di fattibilità l'hanno fatta sulla mia attuale coppia che arriva in centrale, a mio avviso non si sono minimamente preoccupati di provare a vedere se potevano mettermi sul DSLAM a cui arriva la coppia derivata del mio palazzo.

Ora mi chiedo: premesso che non credo ri-cableranno il mio palazzo prima di 20 anni (hanno, appunto, disseminato tutto il quartiere di armadi Fibra) come faccio a chiedere eventualmente la verifica sulla coppia derivata evitando di generare una chiamate per guasto in cui un tecnico magari molto ligio alle regole mi staccherebbe l'attuale "fibra" dichiarandola non elargibile ? Se parlo con il 187 ... peggio mi sento nel ipotizzare cosa potrebbero capire.

Come posso fare ?

Grazie.

Z.
 
La scorsa settimana mi hanno installato la fibra a casa (zona Firenze Sud).

E' venuto fuori che la mia abitazione è collegata in "linea rigida" alla centrale (Firenze Bandino) e la distanza è tale (il testere dava 1008 metri) che "partendo" dal un profilo 100Mb riesco ad avere solamente 26Mb downlink e 3.6 in uplink. La velocità è talmente bassa che il tecnico voleva dichiarare la mia linea "non evadibile" (qualcosa del genere) il che mi avrebbe impedito a vita di avere qualunque tipo di linea FFTx da qualunque operatore.

Per il momento la linea è stabile anche se lentissima.

Tutta la mia zona è disseminata da cabinet con adesivo "TELECOM FIBRA" oppure con il famoso "cappello rosso". Solo il mio palazzo è su linea rigida.

Una delle coppie che arrivano al mio palazzo è "derivata" il che significa che passa a sua volta da un armadio stradale. Tale armadio probabilmente è munito di DSLAM ma siccome la verifica di fattibilità l'hanno fatta sulla mia attuale coppia che arriva in centrale, a mio avviso non si sono minimamente preoccupati di provare a vedere se potevano mettermi sul DSLAM a cui arriva la coppia derivata del mio palazzo.

Ora mi chiedo: premesso che non credo ri-cableranno il mio palazzo prima di 20 anni (hanno, appunto, disseminato tutto il quartiere di armadi Fibra) come faccio a chiedere eventualmente la verifica sulla coppia derivata evitando di generare una chiamate per guasto in cui un tecnico magari molto ligio alle regole mi staccherebbe l'attuale "fibra" dichiarandola non elargibile ? Se parlo con il 187 ... peggio mi sento nel ipotizzare cosa potrebbero capire.

Come posso fare ?

Grazie.

Z.

Gli unici a poter mettere mano ai cabinet Telecom ed alle loro "derivazioni" sono esclusivamente i loro tecnici, non c'è molto da fare... tu hai la libertà di poter fare ciò che vuoi solo nell'ambito del tuo appartamento (al massimo del Condominio, ma con le dovute autorizzazioni condominiali) per il quale magari potresti far controllare dal tuo elettricista di fiducia.

Comunque per linea rigida, sei sicuro che loro non intendano una semplice FTTC (Fiber To The Cabinet)? In questo caso (dove la Fibra arriva solo fino all'armadio, ma da quest'ultimo a casa tua rimane il doppino in rame) mi pare che il massimo erogabile sia sui 30 Mega e tu ci rientreresti quasi appieno, dalla 50 Mega in su mi risulta ci sia bisogno di FTTH (ossia Fibra portata fin dentro casa).
 
Ciao, puoi indicarmi le statistiche della tua linea?
Posso confermare che non ci sono limitazioni software sulla velocità di download raggiungibili, il problema è spesso fisico (che dipende da molte variabili).
Il profilo 8b può raggiungere anche 80Mbps.
La tecnologia in questione è FTTE/FTTN .
 
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Gli unici a poter mettere mano ai cabinet Telecom ed alle loro "derivazioni" sono esclusivamente i loro tecnici, non c'è molto da fare... tu hai la libertà di poter fare ciò che vuoi solo nell'ambito del tuo appartamento (al massimo del Condominio, ma con le dovute autorizzazioni condominiali) per il quale magari potresti far controllare dal tuo elettricista di fiducia.

Comunque per linea rigida, sei sicuro che loro non intendano una semplice FTTC (Fiber To The Cabinet)? In questo caso (dove la Fibra arriva solo fino all'armadio, ma da quest'ultimo a casa tua rimane il doppino in rame) mi pare che il massimo erogabile sia sui 30 Mega e tu ci rientreresti quasi appieno, dalla 50 Mega in su mi risulta ci sia bisogno di FTTH (ossia Fibra portata fin dentro casa).

La mia è sicuramente un FTTC e che io ne sappia entro i 250mt dal cabinet si raggiungono velocità molto elevate (tanto è vero che il tecnico è venuto da me dicendomi che aveva da attivare su profilo 100Mb)

Si ma infatti non è che voglio prendere iniziative personali, vorrei capire come ingaggiare Telecom per farmi assegnare una coppia che eventualmente raggiunge un armadio con DSLAM interno.

Vorrei capire come...

z.

--- Aggiornato ---

Ciao questo il report attuale della mia linea (gli errori CRC sono relativi alle ultime 12 ore circa)

DSL
Versione Driver DSL:bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:Attivo
Sistema di trasmissione:VDSL
Modalità di trasmissione:Interleaved
Profilo:8b
Power State:L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):3692
Velocità massima di ricezione (Kbps):26895
SNR Upstream (dB):6.3
SNR Downstream (dB):6.3
Attenuazione Upstream (dB):10.5
Attenuazione Downstream (dB):24.2
Potenza in trasmissione (dB):7.0
Potenza in ricezione (dB):18.5
Total ES (Errored Secs):112
Total SES (Severely Errored Secs):76
Encapsulation Type:PTM
Impulse Noise Protection (INP):5400
Velocità in trasmissione (Kbps):3692
Velocità in ricezione (Kbps):26730
Up time:662657
Total FEC Errors:111325
Total CRC Errors:3268
 
La mia è sicuramente un FTTC e che io ne sappia entro i 250mt dal cabinet si raggiungono velocità molto elevate (tanto è vero che il tecnico è venuto da me dicendomi che aveva da attivare su profilo 100Mb)

Si ma infatti non è che voglio prendere iniziative personali, vorrei capire come ingaggiare Telecom per farmi assegnare una coppia che eventualmente raggiunge un armadio con DSLAM interno.

Vorrei capire come...

z.

--- Aggiornato ---

Ciao questo il report attuale della mia linea (gli errori CRC sono relativi alle ultime 12 ore circa)

DSL
Versione Driver DSL:bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:Attivo
Sistema di trasmissione:VDSL
Modalità di trasmissione:Interleaved
Profilo:8b
Power State:L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):3692
Velocità massima di ricezione (Kbps):26895
SNR Upstream (dB):6.3
SNR Downstream (dB):6.3
Attenuazione Upstream (dB):10.5
Attenuazione Downstream (dB):24.2
Potenza in trasmissione (dB):7.0
Potenza in ricezione (dB):18.5
Total ES (Errored Secs):112
Total SES (Severely Errored Secs):76
Encapsulation Type:PTM
Impulse Noise Protection (INP):5400
Velocità in trasmissione (Kbps):3692
Velocità in ricezione (Kbps):26730
Up time:662657
Total FEC Errors:111325
Total CRC Errors:3268
Purtroppo posso confermarti che sei su rete rigida e dall'attenuazione sei ad una distanza elevatina.
Al momento non puoi raggiungere velocità superiori.