Salve ragazzi, volevo sapere una cosa, ma per caso gli account vengono resettati dopo un tot di tempo che non si entra nell' account? Se si, c'è un modo per recuperarlo??
Potete approfondire please??
Grazie in anticipo :P
Sir, se è come dici tu che non giochi da tipo 1 Anno è probabile che il tuo account debba ancora fare il reset della password prova a loggare da
e se ti esce questo messaggio :
AVVISO IMPORTANTE SULLA SICUREZZA!
Per aumentare la sicurezza, abbiamo deciso di ottimizzare le linee guida relative alla password dell'account. Siamo molto impegnati al fine di migliorare continuamente i nostri sistemi e mantenerli aggiornati per te. Cambia la tua password affinché soddisfi questi nuovi criteri:
Almeno otto caratteri alfanumerici
Uso di lettere maiuscole e minuscole
Non devono essere uguali alle password precedenti
Dopodiché dovresti poter eseguire l'accesso normalmente e iniziare a giocare.
Se questa procedura non funziona o se hai dei problemi nella ricezione dell'e-mail di reset della password, inviaci un'e-mail contenente il tuo ID di accesso e con oggetto [PW Reset - NOMEGIOCO] all'indirizzo
pwresetIT@p7s1games.net in modo da poter verificare il problema il prima possibile.
Grazie per la comprensione e per la collaborazione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente dovessi incontrare.
Il team di ProSiebenSat.1 Games
Allora devi resettare la password cliccando sul tasto con scritto "Resetta la tua password" o qualcosa del genere e ti arriverà nell'email un link dove devi inserire la nuova password, se non ricordi l'email invia un ticket come ho fatto io (E sto risolvendo) dal sito
e inviagli il ticket con compilato questo modulo :
- ID di Login:
- Nickname del forum:
- Nome e cognome (se dichiarati):
- Data di nascita:
- Indirizzi e-mail vecchi di cui ti ricordi:
- Data di registrazione (anche approssimativa):
- Quando hai eseguito l'ultima volta il login:
- Acquisti di AP / SC (quanto/quando/con che metodo):
- Nomi dei tuoi personaggi (Livello / Classe / Nome del gioco):
- Paese di registrazione:
- Nuovo indirizzo e-mail desiderato: (Non già in uso per un altro account!)
Spero di esserti stato di aiuto.
A me purtroppo ho appena visto mi hanno detto che la maggiorparte delle informazioni che gli ho fornito erano errate quindi non l'ho recuperato il mio :cry:
Ma tu provaci sono sicuro lo recuperi ;)
Se ti ho aiutato metti like pls o:
