Io, sinceramente, non chiederei mai cose tecniche (es. cos'è il mod tools).
Farei riferimento alla psiche della persona (detto in poche parole), cioè cercherei di capire che tipo di persona è, come si comporta, eccetera.
Questo lo farei con tutti i ruoli, da amministratore a moderatore (arbitri esclusi).
Non chiederei cose tecniche semplicemente perchè sarebbe inutile avere dei moderatori che sanno usare il mod tools ma che continuano a comportarsi male con tutti credendosi chissachì, oppure non vorrei avere degli amministratori che sanno cose tecniche ma non fanno niente per supportare l'hotel.
Tempo al tempo. Se trovi un utente che ti piace, non c'è alcun problema nell'insegnarli ad usare un mod tools. ^^