Problema risolto fritzbox7390 e telecom fibra

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guacianiero

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11 Novembre 2011
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Ciao a tutti e ben ritrovati. Ho appena ordinato l'installazione della fibra a Telecom ed ho fissato l'appuntamento con il tecnico. Sto cercando di documentarmi sul nuovo router e sopratutto se posso sostituirlo con il mio fritzbox 7390. Ho letto in giro che la cosa è fattibile ma per non perdere il numero voip telecom lo dovrei mettere in cascata al router telecom.
Potreste darmi delle indicazioni aggiornate sulla questione. Possibile che non sia aggirabile in modo radicale il problema (usare solo il fritzbox)?
vi ringrazio
 
Ciao a tutti e ben ritrovati. Ho appena ordinato l'installazione della fibra a Telecom ed ho fissato l'appuntamento con il tecnico. Sto cercando di documentarmi sul nuovo router e sopratutto se posso sostituirlo con il mio fritzbox 7390. Ho letto in giro che la cosa è fattibile ma per non perdere il numero voip telecom lo dovrei mettere in cascata al router telecom.
Potreste darmi delle indicazioni aggiornate sulla questione. Possibile che non sia aggirabile in modo radicale il problema (usare solo il fritzbox)?
vi ringrazio
Scusate ma vorrei sentire il parere di voi esperti sulla problematica ruoter telecom x la fibra. (mi attivano il servizio la prossima settimana). Da quello che ho trovato in giro pare che non ci sia la possibilità di utilizzare il mio fritzbox7390 al posto del suddetto router ovvero se lo utilizzo perdo il numero (a questo punto voip) di telecom italia.
Pertanto se voglio usare il fritz devo inserire "registrare " un nuovo numero voip. Mi chiedevo tempo indietro ho trovato in rete un operatore voip che si chiama "FreeVoipDeal" che permette come numerazione voip di utilizzare il numero di rete di casa. Mi chiedevo se registro con i parametri Sip del suddetto operatore il numero di casa , usando il fritz riesco a ricevere le telefonate al numero Telecom o posso solo chiamare in uscita? In alternativa non esiste proprio una soluzione tecnica che mi permetta di non usare il fritzbox in cascata ad un altro router? Questa cosa (che un operatore imponga l'uso del proprio apparecchio), mi sembra veramente pazzesca oltre che al limite del lecito.

fatemi avere per favore una vostra opinione in merito.
 
Ciao, ti confermo che utilizzando un Modem diverso da quello fornito da TIM la numerazione VoIP non potrà essere utilizzata.
E' possibile "estrarre" i dati VoIP solo su vecchi sistemi ToIP, le nuove linee in fibra sono tutte in tecnologia IMS.
Non è per niente illecito, anzi è per la vostra sicurezza e per una gestione adeguata delle Linee.
Piccolo esempio: noterai fin da subito una spia "Service" che lampeggerà ogni 15Min per eseguire un Checkup della Linea.
Posso chiederti per quale motivo vuoi sostituire il modem TIM?

Chiedo a @#Settings o @Valerio di spostare la discussione in Assistenza Tecnica.
 
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grazie tante per il supporto. Ho letto da diverse parti che il modem telecom è abbastanza rigido anche a livello di NAT, cosa che per mio figlio è un problema con la XBOX. Il fritzbox ha tantissime funzionalità , centralino telefonico pbx, funzionalità nas, funzione sveglia , disabilitazione notturna, log delle connessioni con indicazione delle problematiche, possibilità di assegnare priorità di banda preferenziali e restrittive a singoli utenti, gestione VPN, e queste le prime che mi vengono in mente oltre a tante altre (tra l'altro possibilità di caricarci sopra firmware alternativi che permettono anche altro). Immagino che conoscerai il prodotto meglio di me.
La questione importante a questo punto è che mi ritrovo adesso un oggetto pagato oltre 250 euro ed adesso cosa ci faccio? Lo devo svendere per prendere un modello dalle caratteristiche inferiori e con dei blocchi imposti da mamma telecom? Metterlo in cascata è veramente una soluzione che non mi piace. L'unica è vendere il fritz o perdere il numero voip.
La soluzione dell'operatore frevoipdeal che utilizza come numerazione quella di casa immagino che in entrata non funzioni nel caso di utilizzo del solo fritz. Cosa ne pensi?
 
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grazie tante per il supporto. Ho letto da diverse parti che il modem telecom è abbastanza rigido anche a livello di NAT, cosa che per mio figlio è un problema con la XBOX. Il fritzbox ha tantissime funzionalità , centralino telefonico pbx, funzionalità nas, funzione sveglia , disabilitazione notturna, log delle connessioni con indicazione delle problematiche, possibilità di assegnare priorità di banda preferenziali e restrittive a singoli utenti, gestione VPN, e queste le prime che mi vengono in mente oltre a tante altre (tra l'altro possibilità di caricarci sopra firmware alternativi che permettono anche altro). Immagino che conoscerai il prodotto meglio di me.
La questione importante a questo punto è che mi ritrovo adesso un oggetto pagato oltre 250 euro ed adesso cosa ci faccio? Lo devo svendere per prendere un modello dalle caratteristiche inferiori e con dei blocchi imposti da mamma telecom? Metterlo in cascata è veramente una soluzione che non mi piace. L'unica è vendere il fritz o perdere il numero voip.
La soluzione dell'operatore frevoipdeal che utilizza come numerazione quella di casa immagino che in entrata non funzioni nel caso di utilizzo del solo fritz. Cosa ne pensi?
A livello di caratteristiche il Technicolor (Modem fibra di TIM) non è per niente male presto verrà sostituito con un modello prodotto da ADB.
Comunque sia, puoi utilizzare il Fritxbox come un eventuale router.. Per le chiamate con un altro Operatore in VoIP mi sono informato con un collega, non avevo informazioni in merito.. Premesso che non ho testato, è impossibile portare un eventuale operatore VoIP tramite collegamento in Fibra di TIM.
Per la questione del NAT (Vorrei sapere magari chi pubblica queste informazioni false) aldilà di questo, sono un Tecnico di TIM potrei aiutarti in futuro a configurare il modem per i giochi Online.
 
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A livello di caratteristiche il Technicolor (Modem fibra di TIM) non è per niente male presto verrà sostituito con un modello prodotto da ADB.
Comunque sia, puoi utilizzare il Fritxbox come un eventuale router.. Per le chiamate con un altro Operatore in VoIP mi sono informato con un collega, non avevo informazioni in merito.. Premesso che non ho testato, è impossibile portare un eventuale operatore VoIP tramite collegamento in Fibra di TIM.
Per la questione del NAT (Vorrei sapere magari chi pubblica queste informazioni false) aldilà di questo, sono un Tecnico di TIM potrei aiutarti in futuro a configurare il modem per i giochi Online.

ti ringrazio approfitterò senza dubbio della tua disponibilità. Farò delle prove dirette e ti terrò aggiornato sulla scelta . Credi che avrò problemi con il tecnico telecom sull'abilitazione di almeno due punti di accesso? La linea mi arriva al piano terra ma il router lo tengo e non posso spostarlo per motivi di collegamenti vari al piano di sopra.

Dimenticavo quando dici che ti hanno detto che è impossibile utilizzare un operatore voip con la fibra telecom vuoi dire che se ho un numero voip di un altro operatore (non il numero telecom ma un altro numero geografico di quelli che ti assegnano gratuitamente , tipo eutelia etc) se lo configuro nel router (quello di telecom per esempio per non dire il fritz) di sicuro (almeno immagino e spero) riesco a chiamare in uscita con quel numero ma in entrata mi vuoi dire che non ricevo se vengo chiamato a quel numero specifico)?
Sarebbe a mio avviso una limitazione enorme alla funzionalità del VOIP.
 
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ti ringrazio approfitterò senza dubbio della tua disponibilità. Farò delle prove dirette e ti terrò aggiornato sulla scelta . Credi che avrò problemi con il tecnico telecom sull'abilitazione di almeno due punti di accesso? La linea mi arriva al piano terra ma il router lo tengo e non posso spostarlo per motivi di collegamenti vari al piano di sopra.

Dimenticavo quando dici che ti hanno detto che è impossibile utilizzare un operatore voip con la fibra telecom vuoi dire che se ho un numero voip di un altro operatore (non il numero telecom ma un altro numero geografico di quelli che ti assegnano gratuitamente , tipo eutelia etc) se lo configuro nel router (quello di telecom per esempio per non dire il fritz) di sicuro (almeno immagino e spero) riesco a chiamare in uscita con quel numero ma in entrata mi vuoi dire che non ricevo se vengo chiamato a quel numero specifico)?
Sarebbe a mio avviso una limitazione enorme alla funzionalità del VOIP.

Sempre premesso che non ho testato di persona, sì non puoi assegnare nessun altro eventuale operatore VoIP.
Per quanto riguarda il tecnico, chiedi il ribaltamento dell'impianto casalingo (è gratuito) in modo da utilizzare il segnale in tutte le prese di casa.
Io ti raccomando comunque di assegnare il modem alla prima prese casalinga e di disattivare tutte le altre prese.
 
Nel tuo caso servirebbe un modem VDSL. Collegando Fritz!box in cascata lo renderesti solo un router, ed il NAT verrebbe comunque gestito dal modem!


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Nel tuo caso servirebbe un modem VDSL. Collegando Fritz!box in cascata lo renderesti solo un router, ed il NAT verrebbe comunque gestito dal modem!


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Anche un normale modem ADSL funzionerebbe come Router il problema principale dell'utente è di eliminare completamente il Modem TIM.
Purtroppo le nuove attivazioni sono su tecnologia IMS, non è possibile Assegnare un operatore VoIP alternativo o estrapolare i dati VoIP di TIM (fattibile invece su tecnologia ToIP).
Per il problema del NAT basta semplicemente configurare il PortMapping del modem TIM.
 
Anche un normale modem ADSL funzionerebbe come Router il problema principale dell'utente è di eliminare completamente il Modem TIM.
Purtroppo le nuove attivazioni sono su tecnologia IMS, non è possibile Assegnare un operatore VoIP alternativo o estrapolare i dati VoIP di TIM (fattibile invece su tecnologia ToIP).
Per il problema del NAT basta semplicemente configurare il PortMapping del modem TIM.

Gli ho scritto infatti che per fare QUELLO CHE CHIEDE, OVVERO NON USARE IL MODEM TELECOM, NE SERVE UNO VDSL.


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Gli ho scritto infatti che per fare QUELLO CHE CHIEDE, OVVERO NON USARE IL MODEM TELECOM, NE SERVE UNO VDSL.


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Il maiuscolo equivale ad urlare e non credo che serve all'utente, non capisco perchè ogni mio intervento deve essere sempre attaccato da te.
Lascio una risposta ad un moderatore. @Valerio @#Settings

Inoltre, l'utente non chiede di eliminare il modem di TIM ha esposto dei quesiti per non perdere il numero VoIP.
 
Il mio Caps era un modo di evidenziare il messaggio, non avendo a disposizione il bold.
Io ho solo dato una risposta all'utente, mentre quello che cerchi di fare tu a quanto pare è contrastate quello che dico.
mi hai risposto con:
il problema principale dell'utente è di eliminare completamente il Modem TIM

Io ti dico:
quello che chiede, ovvero non usare il modem Telecom

E tu mi rispondi con:
L'utente non chiede di eliminare il modem di TIM

A questo punto non so cosa risponderti, aspettiamo che l'utente ci indichi precisamente qual è il suo scopo.


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Il mio Caps era un modo di evidenziare il messaggio, non avendo a disposizione il bold.
Io ho solo dato una risposta all'utente, mentre quello che cerchi di fare tu a quanto pare è contrastate quello che dico.
mi hai risposto con:


Io ti dico:


E tu mi rispondi con:


A questo punto non so cosa risponderti, aspettiamo che l'utente ci indichi precisamente qual è il suo scopo.


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Uhm..
Inoltre, l'utente non chiede di eliminare il modem di TIM ha esposto dei quesiti per non perdere il numero VoIP.
È italiano ma sarò felice di tradurre:
Cerca un modo di eliminare il modem TIM senza perdere la numerazione VoIP.
Ergo, non è possibile eliminare il modem TIM.
La soluzione non è acquistare (inutilmente) un modem VDSL.
 
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L'utente al posto del modem Telecom vuole usare il suo Fritz!box.
Sto cercando di documentarmi sul nuovo router e soprattutto se posso sostituirlo con il mio fritzbix 7390
. Avendo l'utente una linea in fibra, gli ho risposto che gli serve un modem VDSL per poterlo usare, ed il suo lo é. Per la componente telefonica, TIM per l'utilizzo di VoIP richiede il suo modem.

Come già detto, mettendo il Fritz!box in cascata lo utilizzerebbe come router, e la NAT Sarebbe configurata dal modem fibra. L'unica opzione é di utilizzare servizi come messagenet.com da configurare sul fritz!box per poter utilizzare il VoIP.


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L'utente al posto del modem Telecom vuole usare il suo Fritz!box.
. Avendo l'utente una linea in fibra, gli ho risposto che gli serve un modem VDSL per poterlo usare, ed il suo lo é. Per la componente telefonica, TIM per l'utilizzo di VoIP richiede il suo modem.

Come già detto, mettendo il Fritz!box in cascata lo utilizzerebbe come router, e la NAT Sarebbe configurata dal modem fibra. L'unica opzione é di utilizzare servizi come messagenet.com da configurare sul fritz!box per poter utilizzare il VoIP.


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Oltre a causare un aumento della latenza (Se il chipeset non è compatibile) questo non aiuterebbe di certo suo figlio.
Ps: ho già detto che non è possibile utilizzare numeri VoIP alternativi.
Per le chiamate con un altro Operatore in VoIP mi sono informato con un collega, non avevo informazioni in merito.. Premesso che non ho testato, è impossibile portare un eventuale operatore VoIP tramite collegamento in Fibra di TIM.
Non avendo ulteriore tempo da dedicarti, aspetto una eventuale risposta dalla Moderazione e dall'utente. Buonaserata ! ;)
 
mi spiace essere l'artefice di questa discussione. Vorrei ribadire qualora non fossi stato chiaro quanto segue:
1) il mio fritz è un modem VDSL;
2) il mio intento principale sarebbe quello di non usare il modem telecom.

Da quello che ho letto in giro ho capito (pare essere confermato anche da tecnici della fritzbox) che per mantenere il numero voip telecom volendo continuare ad utilizzare il fritzbox per il port mapping oltre che come terminale wifi dovrei:
1) per il funzionamento di internet collegare il tecnicolor al fritzbox attraverso cavo collegato alla presa LAN1 del fritzbox;
2) per il telefono la porta fon del tecnicolor con la porta DSL/tel del fritzbox . In questo modo il fritz lo gestirà come se fosse la linea fissa mentre il tecnicolor riconoscerà il fritzbox come un apparecchio telefonico;
3) configurare nel fritzbox come numero di rete fissa il numero telecom
4) continuare ad utilizzare il fritzbox per il portmapping e come ripetitore wifi disabilitando il wifi telecom

IN ALTERNATIVA qualora non volessi mantenere quanto sopra (due modem contemporaneamente accesi) sembra che posso utilizzare SOLO il mio fritzbox essendo VDSL con le seguenti impostazioni:
username: aliceadsl
password: aliceadsl
VLAN ID: 835
Incapsulamento: PPPoE
VPI: 8
VCI: 35

In tale modo la connessione ad internet funziona correttamente ma si perde il numero geografico della ex rete fissa (ora voip telecom)

Per poter chiamare e ricevere occorre impostare una numerazione VOIP di altro operatore nel fritzbox con i relativi parametri SIP.

Questo è il tutto . Ho piacere di avere un Vostro parere dal momento che capisco che siete esperti in materia e sopratutto , cosa più importante, APPASSIONATI.

grazie per il supporto di entrambi
 
mi spiace essere l'artefice di questa discussione. Vorrei ribadire qualora non fossi stato chiaro quanto segue:
1) il mio fritz è un modem VDSL;
2) il mio intento principale sarebbe quello di non usare il modem telecom.

Da quello che ho letto in giro ho capito (pare essere confermato anche da tecnici della fritzbox) che per mantenere il numero voip telecom volendo continuare ad utilizzare il fritzbox per il port mapping oltre che come terminale wifi dovrei:
1) per il funzionamento di internet collegare il tecnicolor al fritzbox attraverso cavo collegato alla presa LAN1 del fritzbox;
2) per il telefono la porta fon del tecnicolor con la porta DSL/tel del fritzbox . In questo modo il fritz lo gestirà come se fosse la linea fissa mentre il tecnicolor riconoscerà il fritzbox come un apparecchio telefonico;
3) configurare nel fritzbox come numero di rete fissa il numero telecom
4) continuare ad utilizzare il fritzbox per il portmapping e come ripetitore wifi disabilitando il wifi telecom

IN ALTERNATIVA qualora non volessi mantenere quanto sopra (due modem contemporaneamente accesi) sembra che posso utilizzare SOLO il mio fritzbox essendo VDSL con le seguenti impostazioni:
username: aliceadsl
password: aliceadsl
VLAN ID: 835
Incapsulamento: PPPoE
VPI: 8
VCI: 35

In tale modo la connessione ad internet funziona correttamente ma si perde il numero geografico della ex rete fissa (ora voip telecom)

Per poter chiamare e ricevere occorre impostare una numerazione VOIP di altro operatore nel fritzbox con i relativi parametri SIP.

Questo è il tutto . Ho piacere di avere un Vostro parere dal momento che capisco che siete esperti in materia e sopratutto , cosa più importante, APPASSIONATI.

grazie per il supporto di entrambi

Ti confermo quanto detto dai tecnici Fritz, per quanto riguarda impostare un operatore VoIP tramite Fritz un mio collegamento mi ha informo che è possibile ma non se il collegamento è tramite fibra di TIM.
 
Ti confermo quanto detto dai tecnici Fritz, per quanto riguarda impostare un operatore VoIP tramite Fritz un mio collegamento mi ha informo che è possibile ma non se il collegamento è tramite fibra di TIM.


A questo punto ti terrò informato sulle prove sul campo che farò la prossima settimana appena sarò (spero) attivato, in quanto il tecnico fritz sostiene che le configurazioni che ho postato funzionano sia con la fibra Telecom Italia che con quella Fastweb (con il loro modem MediaAccess TG589vn v2) ovviamente riferendomi al funzionamento parte fonia VOIP.
Cmq se fosse realmente cosi scusami ma non capisco, passi il "blocco" sull'utilizzo VOIP del numero geografico telecom ma non consentire l'utilizzo di un numero voip di altro operatore internet mi sembra una cosa che non concepisco, sicuramente per una mia limitazione mentale.
 
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A questo punto ti terrò informato sulle prove sul campo che farò la prossima settimana appena sarò (spero) attivato, in quanto il tecnico fritz sostiene che le configurazioni che ho postato funzionano sia con la fibra Telecom Italia che con quella Fastweb (con il loro modem MediaAccess TG589vn v2) ovviamente riferendomi al funzionamento parte fonia VOIP.
Cmq se fosse realmente cosi scusami ma non capisco, passi il "blocco" sull'utilizzo VOIP del numero geografico telecom ma non consentire l'utilizzo di un numero voip di altro operatore internet mi sembra una cosa che non concepisco, sicuramente per una mia limitazione mentale.

Per il blocco sull'utilizzo del VoIP TIM in altri device è concepibile (Sicurezza, Diffusione illecita dei dati), il blocco di altri Numeri VoIP non TIM in un Dispositivo proprietario non è concepibile nemmeno da me.
Per il Modem TIM, posso assicurarti la massima efficienza sia del prodotto che dall'Assistenza 1949 (Numero riservato ai Clienti fibra ottica).
Se ti sono stato d'aiuto segnala il problema risolto ad un Moderatore. Buona giornata! ;D
 
Aggiornamento . Mi è stata attivata la fibra con connessione a 50mega. Finalmente adesso ho risolto i problemi di navigazione.
Per quanto riguarda le prove confermo il funzionamento del mio fritzbox sia autonomamente dal router telecom che in cascata. Nel primo caso si perde la numerazione voip telecom e posso utilizzare la numerazione voip di operatori terzi, nel secondo caso funziona anche la telefonia fissa collegando un telefono analogico direttamente sul fritz.
In pratica uso il modem telecom per l'accesso ad internet e con il fritz posso effettuare (sia con un cordless con base collegata al fritz che con un dect) telefonate (in entrata ed in uscita) utilizzando il numero geografico telecom che le numerazioni voip attive di operatori terzi (eutelia) , anche in questo caso in entrata ed in uscita.
Adesso visto che per me non aveva senso tenere in una stanza due router ho deciso di mettere in camera di mio figlio il router telecom e in sala il router fritzbox collegando i due supporti hw tramite cavo di rete (posizionato nel fritz in posizione lan1) . Mi rimane di collegare il cavo telefonico RJ11 con la terminazione lato router telecom in una delle due porte analogiche disponibili, mentre la terminazione lato fritz la devo collegare nella porta DSL/LAN tramite il cavetto in dotazione .
Ora il problema è che in sala dove ho posizionato il fritz non ho la possibilità di fare arrivare un cavo diretto RJ11 per il suddetto collegamento con il router telecom . Ho a disposizione solo il cavo di rete proveniente dalla stanza di mio figlio. Esiste la possibilità di utilizzare uno sdoppiatore/splitter collegando in entrata a detto adattatore il cavo lan ed in uscita avere una porta lan e una porta rj11?. Ho visto che si sono varie soluzioni in merito ma vorrei avere un vostro parere in modo di non avere distorsioni di alcun tipo a parte la perdita della gigabit sulla lan. Ovviamente me ne servono per fare il collegamento uno per collegare lan e rj11 lato router telecom e un altro per il fritz.
Fatemi avere per cortesia un vostro parere

Credo che dovresti aprire un nuovo thread, attendiamo la conferma di un Moderatore e sarò felice di aiutarti. ^^
@Valerio
 
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