Ti riporto qui cosa c'è scritto sul sito di Origin per problemi di questo genere
Le informazioni trasmesse su Internet sono gestite trasportando sequenze di dati, che si definiscono "pacchetti". Per esempio, quando hai aperto questa pagina Web, tutte le sue parti sono state recapitate al tuo modem sotto forma di pacchetti. Scaricare informazioni da Internet è una semplice questione di interscambio di pacchetti tra il tuo computer e il server.
Se questi pacchetti non arrivano a destinazione, incapperai in degli errori di connessione. Ecco una breve lista di cause che possono impedirti di connetterti:
- Firewall I firewall software del sistema e quelli hardware dei router possono impedire al tuo computer di connettersi ai nostri server. Contatta il produttore del tuo firewall per scoprire come modificarne le impostazioni, così da permettere a Origin di connettersi.
- Blackout dei server Può succedere che i server subiscano un blackout. Generalmente, può durare dalle 24 alle 48 ore. Controlla il sito ufficiale del gioco a cui stai cercando di accedere, o i relativi forum, per ogni informazione riguardante i blackout dei server.
- Software di sicurezza Internet I software di sicurezza Internet possono bloccare o filtrare informazioni vitali per il funzionamento del software. Controlla i tuoi software di sicurezza e modificane le impostazioni per permettere a Origin di accedere alla rete..
- Manutenzione programmata del server Durante una manutenzione programmata, non potrai accedere ai nostri server. Controlla il sito ufficiale del gioco per informazioni sul blackout dei server.
Se continui ad avere problemi di connessione, è possibile che alcune delle seguenti porte di connessione con i nostri server siano chiuse o bloccate dal tuo lato. Questo blocco può venire dalla tua connessione o dal tuo provider di servizi Internet.
Perché Origin possa connettersi ai nostri server e funzionare correttamente, dovrai verificare che le seguenti porte siano aperte:
Porte TCP:
- 80
- 443
- 9960-9969
- 1024-1124
- 18000
- 18120
- 18060
- 27900
- 28910
- 29900
Porte UDP:
Fai clic qui per istruzioni su come aprire
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