Ciao a tutti,
vi scrivo per un aiuto ! Oggi ho acceso il portatile (un Acer) comprato da 1 anno e mezzo e...
- il desktop non ha più le mie personalizzazioni
- mancano tutti i file che avevo salvato sul desktop
- se provo ad aprire file word o excel mi esce il messaggio "Impossibile completare l'operazione" (ho provato anche a collegare un hard disk esterno e non li apre comunque, in quel caso dice che non trova il file in quella cartella)
- inoltre non ho più tutti i miei preferiti di internet !!
Sono disperata !
Cosa devo fare ?
Qualcuno sa darmi una mano ?
Confido in voi !
Grazie
vi scrivo per un aiuto ! Oggi ho acceso il portatile (un Acer) comprato da 1 anno e mezzo e...
- il desktop non ha più le mie personalizzazioni
- mancano tutti i file che avevo salvato sul desktop
- se provo ad aprire file word o excel mi esce il messaggio "Impossibile completare l'operazione" (ho provato anche a collegare un hard disk esterno e non li apre comunque, in quel caso dice che non trova il file in quella cartella)
- inoltre non ho più tutti i miei preferiti di internet !!
Sono disperata !
Cosa devo fare ?
Qualcuno sa darmi una mano ?
Confido in voi !
Grazie
